Bien plus que des vêtements et de la nourriture: EYM interview Paco Cristóbal, directeur des communications de Cáritas Espagne
Paco partage son lien profond avec Caritas depuis l'époque où il était bénévole et souligne l'essence de l'organisation en tant qu'instrument de l'Église catholique pour lutter contre la pauvreté et contribuer à la lutte pour une société plus juste.
En outre, Paco aborde le défi d'attirer les nouvelles générations et l'importance de s'adapter à la culture des jeunes. Il souligne également la politique d'inclusion de Caritas et sa réponse aux besoins locaux et aux urgences humanitaires, tant en Espagne qu'à l'étranger.
Paco souligne que Caritas va au-delà de la distribution de nourriture et de vêtements, en offrant un large éventail de projets et de services pour soutenir les personnes en situation de vulnérabilité. Cet entretien montre l'engagement de Caritas en faveur de la justice sociale et sa mission d'aide aux plus démunis.
Q : Merci beaucoup de nous recevoir, Paco, quel est votre rôle au sein de Caritas ?
R : Je suis un travailleur social en formation. Je dis toujours que je suis un travailleur social en déclin parce que maintenant je ne sais même pas ce que je fais. C'était ma formation, mais tout au long de ma vie professionnelle, j'ai changé de rôle. Il y a quatre ans, on m'a demandé si j'aimerais être directrice de la communication de Cáritas Española, sans doute en raison de ma capacité à communiquer avec les gens et de ma connaissance de l'organisation. Je gère le secteur de la communication, où nous sommes une trentaine à travailler, pour faire connaître la marque Caritas au monde entier.
Q : Que signifie Caritas pour ses travailleurs et ses bénévoles ?
R : Je suis impliqué dans cette institution depuis 1987, alors que vous n'étiez pas encore né. J'étais bénévole auprès de patients atteints du VIH dans le cadre d'un projet Caritas. C'était le premier projet de ce type en Espagne. Quelques années plus tard, j'ai été embauchée. Caritas est l'organisation de l'Église catholique qui tente d'exprimer l'amour de Dieu pour les plus défavorisés. Pour nous comprendre, nous voulons, sur la base de nos valeurs, mettre fin à la pauvreté. C'est pour cela que nous travaillons, et c'est pour cela que nous avons beaucoup de personnes impliquées dans toute l'Espagne.
Q : Comment Caritas parvient-elle à attirer les jeunes dans ces projets ?
R : Nous avons un projet appelé "Cáritas Joven", dont l'idée est précisément de voir comment attirer les nouvelles générations. C'est très difficile pour nous, mais nous menons des initiatives pour y parvenir. Caritas est assez peu connue des jeunes. Si vous interrogez vos mères ou vos pères, ils connaissent probablement l'institution, mais les jeunes de votre âge ne la connaissent peut-être pas. Nous avons besoin de jeunes au sein de Caritas, mais nous ne savons pas comment nous y prendre. En tant qu'institution, nous devons également abattre ces murs. De nombreux obstacles nous empêchent d'entrer en contact avec vous. Il faut que la culture de Caritas change pour que vous soyez plus nombreux à venir. Je suis sûr que lorsque les jeunes commenceront à savoir ce qu'est Caritas, ils viendront, parce que c'est cool !
Q : Comment doit-on être pour faire partie de cette institution ?
R : Il faut être une personne qui respecte les principes et les valeurs de l'organisation. Nous avons une identité et nous sommes ce que nous sommes. Nous acceptons tout le monde tant qu'ils respectent les piliers, et si ce n'est pas le cas, ce n'est pas votre place.
Rien qu'en Espagne, nous avons aidé environ 1 200 000 personnes. Il y a 80 000 bénévoles, quelque 4 500 employés... il y a beaucoup de choses à faire et beaucoup de problèmes à résoudre. Tant que nous respectons ce que nous sommes, tout le monde est le bienvenu.
Q : Comment faites-vous face à une urgence humanitaire ?
R : En Espagne, nous sommes divisés en 70 délégations. Chacune d'entre elles travaille avec la population sur son territoire, en tenant compte des besoins et des urgences de chaque endroit. Il y a l'assistance de base, les projets avec les immigrants en situation irrégulière, le soutien aux femmes vulnérables... et en dehors de l'Espagne, nous travaillons avec d'autres organisations ecclésiastiques dans d'autres pays. Nous avons une grande expérience des situations d'urgence à l'étranger. Lorsqu'il y a un problème dans le monde, nous ne sommes généralement pas les premiers à arriver, mais nous sommes des coureurs de fond très constants. Quand tout le monde est parti, Caritas est toujours là. Tout notre réseau est là pour apporter son soutien en cas d'urgence, tant sur le plan financier que sur le plan des ressources humaines.
Q : Selon vous, comment la population perçoit-elle Caritas ?
R : Lorsque j'étais responsable de l'action sociale à Cáritas Madrid, j'ai été interviewé par EL MUNDO, qui titrait "Cáritas, bien plus que des vêtements et de la nourriture". Aujourd'hui, de nombreuses années se sont écoulées et nous ne nous sommes toujours pas débarrassés de la bannière "vêtements et nourriture". Si vous interrogez les gens sur nous, je suis sûr qu'ils vous répondront par cette phrase. Mais nous sommes bien plus que cela. Nous avons des projets de toutes sortes, et je vous encourage à jeter un coup d'œil à notre site web pour les voir. Nous avons des restaurants, des blanchisseries, des entreprises d'insertion... qui ne sont pas généralement connus. Nous accompagnons toutes sortes de personnes en situation de vulnérabilité. Nous sommes bien plus que des vêtements et de la nourriture.